Hakkımızda
Kurumsal
Kurumsal servis ekibi olarak yılların verdiği bilgi ve birikim ile sizlere kaliteli servis destek hizmeti vermekteyiz. Son teknolojileri yakından takip ederek teknik servis ekibimizi geliştiriyoruz. Her geçen gün kendimizi daha da ileriye taşıyarak müşteri memnuniyeti kalitemizi arttırıyoruz. Arızalı cihazlarınıza çözüm odaklı yaklaşarak ekonomik maliyetler çıkartmaktayız. Alanında uzman ve deneyimli personellerimiz tarafından siz değerli müşterilerimize kaliteli ve güler yüzlü hizmet sunmaktayız. Teknik ekibimiz kaliteli, güvenilir, güleryüzlü ve alanında uzman kişilerden oluşmaktadır. Cihazınızın ömrünü uzatıp en iyi verimi alabilmeniz için cihazınız ile ilgili sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturup gündelik işlerinize rahatça devam etmenizi sağlamaktayız.
Eca Servis
Çağrı merkezimize düşen servis talepleriniz çağrı merkezi çalışanlarımız tarafından size en hızlı hizmeti verebilmek amacıyla teknik servis ekibimize yönlendirilir. Teknik servis ekibimiz günlük iş akışı doğrultusunda aynı gün veya ertesi gün adresinize gelerek servis destek hizmeti sağlayacaktır. Sadece servis esnasında değil servis sonrası da müşteri memnuniyetine önem verdiğimiz için servis anında değişen parçalara 1 yıl parça garantisi vermekteyiz. Arızalı cihazlarınız ile ilgili bakım ve arıza durumlarında 7 gün 24 saat çağrı merkezimizi arayarak servis kaydı oluşturabilirsiniz.
